Política de privacidade

1. Introdução

A Luara Costa Fitness respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

2.1 Dados fornecidos pelo cliente

• Nome completo

• E-mail

• CPF (quando necessário para emissão de nota)

• Endereço completo

• Telefone

• Informações de pagamento (criptografadas)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Informações do dispositivo

• Cookies

• Dados de navegação

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados são utilizados para:

• Processar compras e pagamentos;

• Enviar atualizações sobre pedidos;

• Cumprir obrigações legais;

• Personalizar a experiência na loja;

• Realizar análises internas;

• Enviar promoções (caso autorizado).

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Segurança da Informação

Utilizamos:

• Certificados SSL

• Criptografia

• Servidores seguros

• Controle de acesso interno

• Monitoramento de atividades suspeitas

5. Compartilhamento Estritamente Necessário

Os dados podem ser compartilhados somente com:

• Plataformas de pagamento;

• Transportadoras e Correios;

• Softwares de gestão do e-commerce;

• Fornecedores internos contratados.

Todos seguem políticas rígidas de segurança.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você pode solicitar:

• Acesso aos dados;

• Correção;

• Exclusão;

• Portabilidade;

• Revogação de consentimento;

• Informações sobre uso e tratamento.

Envie requisição para suporte@lucostamodafit.com.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para:

• cumprir obrigações legais;

• realizar entregas;

• controle fiscal.

Após esse período, são removidos ou anonimizados.